Tous les systèmes sont opérationnels
Maintenance Planifiée
[ WATTRELOS & Roubaix Est ] - Dévoiement de notre réseau fibre optique

Bonjour,

Nous vous informons d'une coupure de service sur votre lien fibre optique qui aura lieu la nuit du 23 au 24 Mai 2019.

Les clients concernés par cette interruption de service ont été préalablement contactés individuellement.

L'intervention se déroulera sur le créneau horaire suivant :

Démarrage : 20h00

Fin estimée : 05h00 le matin du 24 Mai 2019.

Nous vous recommandons d'éviter toute tentative de connexion (ou planification de tâche sur votre réseau) sur le créneau indiqué.

La fin de l'intervention et l'avancement de celle-ci sera signalée ci-dessous :

A la reprise du trafic, nous vous invitons également à redémarrer l'ensemble de vos équipements.

Si vous constatez une absence de connexion internet par la suite, contactez notre équipe sans plus attendre et nous ferons le nécessaire.

Nous restons pleinement disponibles pour répondre à vos questions au sujet de cette intervention.

Une excellente journée.

Cordialement.

@ L'équipe Eurafibre

Incidents antérieurs

22nd mars 2019

Maintenance CenturyLink / Level 3 Paris, planifé à il y a 1 mois

CenturyLink / Level3 nous annonce une maintenance de 30 min entre 3h et 5h du matin le 22 mars sur son équipement sur Paris.

Pas d'impact prévue pour nos clients : nous couperons la session BGP avant la maintenance et la réactiverons en fin de maintenance.

4th mars 2019

Aucun incident signalé

3rd mars 2019

Aucun incident signalé

2nd mars 2019

Aucun incident signalé

1st mars 2019

Aucun incident signalé

28th février 2019

Aucun incident signalé

27th février 2019

Aucun incident signalé

26th février 2019

Aucun incident signalé

25th février 2019

Aucun incident signalé

24th février 2019

Aucun incident signalé

23rd février 2019

Aucun incident signalé

22nd février 2019

Aucun incident signalé

21st février 2019

Aucun incident signalé

20th février 2019

Mise à jour infrastructure SYNERGIE PARK, planifé à il y a 2 mois

Une mise à niveau de notre infrastructure est programmée à ce jour sur la zone de SYNERGIE PARK. Les liens fibres concernés seront basculés vers ce nouveau réseau.

Cela inclut un changement de l'ip publique ainsi que le changement du matériel mis en place.

Toutes les sociétés concernées par cette remise à niveau ont été prévenues, notre équipe technique se rend actuellement chez chacun d'eux afin de réaliser cette bascule.

19th février 2019

Aucun incident signalé

18th février 2019

PE01-LEN Coupure électrique zone de Lens

Bonjour, Nous avons actuellement une panne électrique majeure sur notre PoP de Lens. La déclaration d'incident auprès de l'opérateur électrique est effectué et une résolution est prévu dans quelques heures. Nous avons démarré un groupe électrogène qui permet de prendre la continuité de l'onduleur. Nous vous tiendrons avancé de l'incident.

19h10 > Réparation du lien électrique, fin de l'incident.

@L'équipe Eurafibre