30th novembre 2017

Maintenance POP Euratech, planifé à il y a 1 an

Nous allons réaliser un upgrade de l'ensemble des fibres arrivant sur le POP Euratech ce soir (20h-2h du matin max). L'ensemble des clients impactés ont été prévenu il y a plusieurs semaines. Ils seront migrés et vérifiés un par un. Les clients dans les bâtiments d'Euratechnologie ne sont pas concernés par cette migration.

20h16 -> Première coupure de lien. Début de l'intervention. 2 personnes sur place et 1 personne en DC

20h35 -> Soudures en cours pour un premier tube.

23h45 -> Soudures terminées et lien à nouveau UP. Remises à niveau et test de l'ensemble de liens en cours

23h50 -> Ensemble des liens remis à niveau Accès internet ok. Test des liaisons MPLS

00h03 -> Test Ok. Ensemble des LAG du DC ok. Modification des portes de collectes en cours.

01h07 -> Modification et vérification des portes de collectes ainsi que la remontée MPLS vers chaque feuilles de collectes terminée. Revérification des routes optiques en cours

01h20 -> Fin de l'intervention. Un mail a été envoyé aux Clients / Prestataires / Collecteurs afin de vous informer du retour du trafic sur les fibre impactées. Nous vous conseillons de redémarrer vos équipements en cas de difficulté de connexion au lendemain de cette opération. Si le problème persiste n'hésitez pas à nous appeler au plus vite afin que nous puissions agir sans plus attendre.

Nous vous remercions pour votre attention et votre patience. Une excellente fin de semaine à tous.