25th avril 2019

[ WATTRELOS & Roubaix Est ] - Dévoiement de notre réseau fibre optique, planifé à dans 3 jours

Bonjour,

Nous vous informons d'une coupure de service sur votre lien fibre optique qui aura lieu la nuit du 23 au 24 Mai 2019.

Les clients concernés par cette interruption de service ont été préalablement contactés individuellement.

L'intervention se déroulera sur le créneau horaire suivant :

Démarrage : 20h00

Fin estimée : 05h00 le matin du 24 Mai 2019.

Nous vous recommandons d'éviter toute tentative de connexion (ou planification de tâche sur votre réseau) sur le créneau indiqué.

La fin de l'intervention et l'avancement de celle-ci sera signalée ci-dessous :

A la reprise du trafic, nous vous invitons également à redémarrer l'ensemble de vos équipements.

Si vous constatez une absence de connexion internet par la suite, contactez notre équipe sans plus attendre et nous ferons le nécessaire.

Nous restons pleinement disponibles pour répondre à vos questions au sujet de cette intervention.

Une excellente journée.

Cordialement.

@ L'équipe Eurafibre