Cliquez-ici pour recevoir automatiquement les mises à jour par email

[ INCIDENT ] - Coupure franche d'un câble dans le secteur Lille/Loos Lundi 26/09/2022 13:35:00

Bonjour,

 Nous avons détecté un incident sur l'un de nos câbles, impactant les secteurs suivant : Lille/Loos

Cette contrainte provoque une coupure franche pour nos clients depuis environ 13H03 le 26/09/2022. Une équipe est en route afin de trouver l'origine du problème. 

Nous vous tiendrons informés concernant la résolution de l'incident.  Cordialement, @L'équipe Eurafibre

L'incident est désormais terminé. Tous les clients impactés sont remontés dans notre supervision. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, @L'équipe Eurafibre

Posted il y a 1 an by amoitel

Les liens clients commencent à remonter dans notre supervision. Nous vous tiendrons informés dès que les soudures seront terminées. Cordialement, @L'équipe Eurafibre

Posted il y a 1 an by amoitel

Le tirage de 600m de câble est en cours et les soudures suivront ensuite. Nous estimons un rétablissement vers 1h.

Nous vous tiendrons informés concernant la résolution de l'incident.  Cordialement, @L'équipe Eurafibre

Posted il y a 1 an by nflorent

Nous avons détecté une casse de notre câble 144 Fo à 4KM de Loos.

Une équipe est en route afin d'identifier le point de casse et débuter la réparation.

Cordialement, @L'équipe Eurafibre

Posted il y a 1 an by ktaupe