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INCIDENT - Panne éléctrique d'un PoP/Shelter Vendredi 02/06/2023 10:59:48

Bonjour, Nous avons détecté un incident sur l'un de nos équipements dans le secteur de DOUVRIN et ses environs.

Cet incident provoque une panne pour nos clients depuis environ 10h46 ce jour. Une équipe est en route afin de résoudre le problème.

Nous vous tiendrons informés concernant la résolution de l'incident.  Cordialement, @L'équipe Eurafibre

Bonjour,

Le souci a été identifié et réparé. Les liens sont normalement tous de nouveau opérationnel.

Merci de redémarrer électriquement vos matériels si ce n'est pas le cas. Si votre lien n'est toujours pas remonté après ces actions, merci d'ouvrir un ticket sur notre portail support.

Nous gardons le site sous surveillance.

Nous vous souhaitons une bonne journée et un agréable week-end. Cordialement L'équipe Support

Posted il y a 10 mois by jwaelkens