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Incident généralisé - Zone de Tourcoing Jeudi 12/10/2023 17:27:00

Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un incident généralisé dans la zone de Tourcoing/Roubaix/Wasquehal/Hem/Leers/Roncq... suite à un défaut sur un de nos équipements de backbone situé à Etix Lille #1. Un technicien se rend sur place pour remplacer le matériel défectueux.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, Cordialement, L'équipe Support Eurafibre

De nouvelles coupures ont eu lieu le 12/10 entre 20h15 et 23h05. Le problème a été identifié, et une solution palliative permettant de limiter l'impact a été mise en place. L'ensemble des services associés sont maintenant opérationnels. Une étude approfondie de ce qu'il s'est passé va suivre afin d'apporter une solution définitive.

Cordialement,

Posted il y a 6 mois by amoitel

Suite au remplacement du matériel défaillant, toutes les liaisons sont de nouveau opérationnelles. Nous gardons l'équipement sous surveillance.

Cordialement, Le Support Eurafibre.

Posted il y a 6 mois by amoitel

Notre technicien est maintenant au datacenter d'Etix Lille #1, les actions sont en cours.

Cordialement, Le Support Eurafibre.

Posted il y a 6 mois by amoitel