Suite de la maintenance sur le secteur de Loos du 19/10/2023 à 20h au 20/10/2023 à 7h. Vendredi 20/10/2023 07:15:42

Bonjour,

Suite à la maintenance effectuée du 19/10/2023 à 20h au 20/10/2023 à 7h, plusieurs problèmes secondaires ont été détectés, affectant actuellement certaines liaisons. Notre équipe est pleinement engagée dans la résolution de ces problèmes et travaille activement pour les résoudre dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons régulièrement informés de l'évolution de la situation et vous prions de nous contacter immédiatement si vous constatez une absence de connexion Internet après que la maintenance a été annoncée comme terminée. Nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à la situation.

Cordialement, L'équipe de support Eurafibre

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer que la plupart des liens sont désormais fonctionnels. Si ce n'est pas le cas, merci d'ouvrir un ticket sur notre outil de ticketing GLPI ou nous appeler au support.

Cordialement L'équipe Support

Posted il y a 6 mois by jwaelkens

Nous souhaitons vous tenir informé(e) que l'intervention est toujours en cours mais nos équipes d'intervention progressent efficacement. Nous faisons toujours notre possible pour minimiser au maximum la durée de la coupure.

Cordialement, L'équipe de support Eurafibre

Posted il y a 6 mois by nflorent

Nous tenons à vous informer que nos équipes sont pleinement engagées pour rétablir les dernières connexions restantes dans les plus brefs délais. Soyez assuré(e) que nous travaillons sans relâche pour minimiser toute interruption de service.

Votre satisfaction demeure notre priorité.

Cordialement, L'équipe Support Eurafibre helpdesk.eurafibre.fr

Posted il y a 6 mois by nflorent