Bonjour,
Nous avons rencontré ce matin une panne au niveau de notre équipement sur Valenciennes.
Un technicien s'est rendu sur site afin de faire un reload complet de l'équipement.
De nombreuses connexions ont été impactées entre Valenciennes/Douai et Sainghin/Villeneuve d'Ascq
Le souci est résolu, cependant nous continuons d'investiguer sur l'incident et gardons l'équipement sous surveillance.
N'hésitez pas à nous signaler tout problème persistant sur votre liaison via support.eurafibre.fr ou via mail sur support@eurafibre.fr
En vous remerciant pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement
@L'équipe Eurafibre.